但根据独立的产品评测杂志《消费者报告》表示，三星的说法有点离谱。事实上，它不能向消费者推荐Galaxy S7 Active，因为手机无法达到三星公司宣称的指标。《消费者报告》表示，Galaxy S7 Active在水中浸泡30分钟后，该设备的屏幕闪现绿色和其他各种颜色，触摸停止响应，相机镜头可见微小气泡。
对此，三星向美联社表示， 《消费者报告》拿到的可能是有缺陷的Galaxy S7 Active。但是，《消费者报告》杂志电子产品检测主任则表示，他们买了2台Galaxy S7 Active，都存在上述无法防水的问题，他们测试结束将Galaxy S7 Active捞起之后，发现屏幕每隔数秒就打开关闭一次，并且可以在前相机后相机镜头当中看到雾气，他们还注意到SIM卡插槽当中也有水。
