迪士尼是不是有钱人的乐园?针对这一问题，上海迪士尼度假区公共事务部副总裁王凯(MurrayKing)在上海市政府新闻发布会上回应，上海迪士尼乐园的目标是让每个人找到适合自己的选择。
王凯表示，上海迪士尼乐园是针对所有中国游客的乐园，并不会区分游客的收入。乐园的主要服务游客将是驾车3小时可抵达上海的周边地区游客。此外，上海迪士尼度假区内，一部分区域不用买票就可以感受到，如心愿公园和迪士尼小镇。此外，在交通设计上，针对不同人群，有不同的选择，如地铁、城际巴士、驾车。
王凯称，上海迪士尼乐园是全球最大的神奇王国乐园，平日票全球最便宜。这个全新打造的乐园，运用了最新的科技。
针对网上称乐园内食品很贵，王凯解释道，乐园允许游客自带密封好的食品，乐园内也有免费的直饮水。此外，根据不同游客的不同需求，有多种餐饮供游客选择。所以上海迪士尼乐园是让每个人找到适合自己的选择。
