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我乐

来源于本站原创 2016年04月14日 阅读(

我乐厨柜成立于2005年8月28日,经过10年时间,已成功跻身中国厨柜行业前三。多年来,我乐致力于帮助消费者构筑优质的厨房生活,并以高 性价比的产品和服务赢得了客户的认可,取得了稳健地发展和巨大的市场成功。

我乐厨柜曾荣获国家两化融合贯标企业、中国厨柜行业设计金奖等殊荣。

先进技术

我乐厨柜了解中国人的厨房生活方式和习惯,从中国社会结构、家庭结构、饮食习惯、厨房使用方式等各个层面,并为每一个中国消费者打造个性化厨房生活方式。我乐拥有产品研发能力,旗下的我乐厨房实验研究中心,拥有近10名欧洲设计师和近50名国内设计师团队。

生产

位于南京市江宁区的我乐厨柜中国生产基地,是一个“信息化、高速化、自动化、智能化、立体化”-五化一体的厨柜生产基地, 总占地面积达9万平方米,年产能达36万套。 2016年即将建成的我乐溧水生产基地占地将是现有厂房面积的6倍,建成投产后的产能将可达到60亿,高于现有工厂22倍的生产效率。此外,我乐引进多套全自动化柔性生产线,旨在促成我乐溧水生产基地各个板块工厂高效智能的生产需求,为我乐建造“智能工厂”,实现家居工业4.0革命而努力。

环保承诺

我乐厨柜是提出并严格采用”E0“级板材(甲醛释放量0.5mg/L)制造柜体的品牌。2010年起,我乐厨柜就做出”E0”级环保承诺书,承诺如不达标全套厨柜免费,再赔最高10000元。

发展历程

2005年8月28日,我乐厨柜占地2000㎡的旗舰店正式装修,与此同时我乐厨柜正式创牌,“828”也成为了永远的品牌生日;同年9月18日,我乐史上标志性的第一家店正式开业,我乐也成为之后七年发展速度最快的橱柜品牌。

2006年我乐厨柜品牌发展崭露头角,当年加盟店已超过100家。

2007年成功推出君瓷纹专利柜体。

2008年我乐厨柜全球五代店正式推出市场,并提出了“中国2000店”的发展目标。

2009年店面加盟大扩张的一年,当年成功签约新店150家。

2010年成功签约影帝葛优为品牌代言人;率先业内推出“E0”级环保柜体;率先业内引进世界领先温康纳带pin系统膜压机;销售业绩连年保持高增长,店面数达到400家左右;与“德意电器”达成战略合作,推出我乐厨电。

2011年我乐“E0”级『顶配王』厨柜面市,成为唯一一个标配三大欧洲顶级五金配件的品牌;三期生产基地动工,和“德国IMA”战略合作,签约引进全球瞩目的IMA全自动生产线;率先业内引进意大利自动喷胶线领先中国市场;成功推出全球第六代店面。

2012年我乐厨柜正式签约欧洲8位著名设计师[2] ;中国首条IMA全自动厨柜生产线落成,生产线采用磁悬浮技术,确保厨柜的德国品质;为越来越多的知名地产公司提供精装修服务,并被恒大地产评委“2012年度优秀供应商”;全年销售额逆市增长40%左右,新加盟店面逾150家,稳居行业三甲。

2013年全球第七代店面1月28日耀世登场,并伴随近600多家现有店面同步升级改造;8大著名设计师新品全面发布;推出全新第7代柜体,打造超强厨柜内芯;销售额增长目标持续保持50%;新加盟店面达300家,预计到年底将达到800—900家,稳居行业前三甲;5月三期生产基地全面投产,“信息化、高速化、自动化、智能化、立体化”——无化一体的世界级至大厨柜生产基地占地面积达9万平方米,产能达36万套/年,稳居行业前两名。

2014年我乐厨柜亚洲第二大厨柜生产基地全面投产;《舌尖上的中国2》、《中国好声音第三季》家居建材行业赞助商;推出全新第七代柜体,打造坚固厨柜内芯。

2015年,我乐厨柜全屋定制新版块全面亮相,正式进军全屋定制领域。

2015年,在网易家居对家居厨企售后调查中,我乐以总分99排名第一,在客服电话免费、电话接通率、问题解决率上均得到了满分,远超厨柜行业平均水平15个百分点。

2015年,我乐厨柜与IBM、SAP建立战略合作,将就公司集团化、信息化做进一步提升和优化。我乐与溧水区委政府签订协议,将共建60亿产能的生产基地。

2016年初,我乐厨柜创新推出699元/米环保厨房,新的计价方式获得了市场的检验。

橙色课桌计划

我乐厨柜致力于公益事业,自2008年起我乐推行“橙色课桌计划”,旨在为贫困山区小区无偿捐赠课桌。如今该项公益活动已开展了8年,受赠学校360所,涉及65个乡镇和地区,让14000个孩子用上新课桌。

橙色温暖客户回访

我乐厨柜“橙色温暖”客户回访活动自2011年起,旨在为客户提供高品质的厨房售后维护服务,这也渐渐成为我乐一项持续的品牌服务活动。每年年末我乐全国1000家店面统一行动,走访家家户户,了解客户需求,并在约定的时间亲自上门免费清理维修。届时戴有我乐标志的工作人员将走访每一位客户家,洗一洗、擦一擦、修一修,让厨房整洁美观、牢固耐用。

客户满意度

从2007年起,我乐厨柜的客户满意度保持在98%~99%之间,其对新老客户的服务不仅体现在销售和安装过程,更体现在售后服务上,包括每年定期主动回访、免费上门维修保养,更重要的是柜体五年质保期。2010年起,我乐厨柜还在原有的售后服务团队基础上专门成立了400呼叫中心,帮助客户解决难题。 2015年,在网易家居对家居厨企售后调查中,我乐以总分99排名第一,在客服电话免费、电话接通率、问题解决率上均得到了满分,远超厨柜行业平均水平15个百分点。


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